Mentions légales

Éditeur du site

AEF, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 100 000 €, nom commercial AEF Solaire.
Siège : 37 rue du Commandant Mouchotte, 94160 Saint-Mandé.
RCS Créteil B 838 432 433 · SIRET 838 432 433 00020 · TVA FR 11 838 432 433 · Code APE 4322B.
Téléphone : 09 70 19 08 88 (appel non surtaxé) · E-mail : contact@aefsolaire.fr

Directeur de la publication : M. David Ghanem.

Hébergement

IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines, France. Téléphone : 09 70 80 89 11. Les données du site sont hébergées en Europe.

Qualifications

Installateur qualifié RGE QualiPV, vérifiable sur l'annuaire qualit-enr.org et sur france-renov.gouv.fr. Assurance responsabilité civile décennale : l'attestation est jointe à chaque devis.

Prix, estimations et financement

Les estimations et fourchettes de prix affichées sur le site sont indicatives. Elles sont calculées avec un toit bien orienté et confirmées par votre conseiller après l'étude de votre toiture. Seul le devis signé engage les deux parties.

Les mensualités affichées sont des exemples, sous réserve d'acceptation de votre dossier par l'organisme prêteur. Elles ne tiennent pas compte de l'assurance facultative. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour le crédit.

AEF est immatriculée au registre de l'ORIAS sous le n° 23003144 en qualité de mandataire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement (MOBSP) et de mandataire d'intermédiaire d'assurance (MIA), vérifiable sur orias.fr. AEF n'est pas prêteur : le crédit est accordé par l'organisme prêteur partenaire, après étude de votre dossier.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Avis clients

La note affichée sur ce site (4,8/5) est la note moyenne des avis laissés par nos clients sur notre fiche Google (52 avis au 31 octobre 2026). Ces avis sont publiés directement par leurs auteurs sur Google. Ils ne font l'objet d'aucune vérification, ni par AEF Solaire ni par Google, pour savoir si leur auteur a bien fait appel à nos services. AEF Solaire ne les modifie pas et ne les sélectionne pas.

Vos données personnelles

Responsable du traitement

AEF (AEF Solaire), 37 rue du Commandant Mouchotte, 94160 Saint-Mandé. Contact pour vos données : contact@aefsolaire.fr.

Données collectées

Celles que vous saisissez dans les formulaires du site (rappel, estimation, « je fais mon devis ») : nom, téléphone, e-mail, adresse, code postal, ville, facture d'électricité, informations sur votre toiture et votre projet, créneau de rappel et message.

Votre numéro de téléphone est enregistré dès que vous l'avez entièrement tapé, avant l'envoi du formulaire. Cela permet à un conseiller de vous rappeler si vous n'allez pas au bout. C'est indiqué sous la case du téléphone.

Pourquoi, et sur quelle base

• Vous rappeler, établir votre étude et votre devis, et vous envoyer le devis demandé. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Vous recontacter une fois par téléphone ou par SMS si vous avez laissé votre numéro sans terminer le formulaire, pour vous proposer notre aide. Base légale : notre intérêt légitime à répondre à une demande que vous avez commencée. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Si vous avez laissé votre e-mail : vous envoyer un rappel la veille de votre rendez-vous téléphonique, et un seul e-mail de suivi quelques jours après votre demande. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande. Il suffit de nous répondre pour ne plus en recevoir.
• Si vous devenez client : le suivi de votre installation, les démarches administratives, la facturation et les garanties. Base légale : l'exécution du contrat et nos obligations légales.

Aucune décision automatisée n'est prise à partir de ces données. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des fins commerciales.

Qui y a accès

• Le conseiller AEF Solaire chargé de votre demande et notre service études.
• Nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : IONOS, qui héberge le site et notre logiciel de gestion en Europe, et Google, qui fournit notre messagerie et le tableau de suivi des demandes. Google peut traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Seulement si vous demandez un financement : l'organisme de crédit, pour l'étude de votre dossier.
• Seulement si vous devenez client : les organismes nécessaires à votre installation, comme la mairie, Enedis, le Consuel et l'acheteur de votre électricité.

Combien de temps

• Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Client : pendant le contrat, puis le temps des garanties et des obligations légales, soit 10 ans pour les factures et la garantie décennale.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur utilisation et les récupérer (portabilité). Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à contact@aefsolaire.fr ou au siège : nous répondons sous un mois.

Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition bloctel.gouv.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire ni de réseau social. Il n'utilise aucun service tiers au chargement des pages : les polices de caractères sont hébergées sur notre serveur.

Si vous cherchez votre parcelle cadastrale sur la vue du ciel, la photo aérienne et le cadastre viennent de l'IGN (Géoplateforme), interrogée par notre serveur : votre adresse lui est transmise uniquement pour trouver votre parcelle. Votre navigateur ne se connecte à aucun service tiers.

Nous comptons les visites de façon anonyme et sur notre propre serveur : nombre de visites, pages vues et site d'origine (par exemple Google). Aucune adresse IP, aucun identifiant et aucune donnée personnelle ne sont enregistrés. Pour ne pas compter deux fois la même visite, une simple mention est gardée dans votre navigateur le temps de la visite, puis effacée à sa fermeture. Cette mesure d'audience, strictement anonyme, ne nécessite pas votre consentement. C'est pourquoi aucun bandeau ne vous est demandé.

Photos et contenus

Les photos de chantiers sont celles de nos propres installations. Elles ne montrent ni adresse, ni plaque d'immatriculation, ni personne reconnaissable. Si vous reconnaissez votre maison et souhaitez que la photo soit retirée, écrivez-nous : nous la retirons sans délai. Les textes et photos de ce site ne peuvent pas être réutilisés sans notre autorisation.